POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.wattclim.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
WattClim s’engage à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Responsable du traitement
Les données personnelles sont collectées par :
WattClim
Représenté par : Renaud KREVL
Adresse : 3 Place Victor Hugo, 59184 Sainghin en Weppes
Email : contact@wattclim.fr
Téléphone : 07 68 19 86 87
3. Données collectées
Les données susceptibles d’être collectées sont :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale (si nécessaire)
- Informations relatives à votre projet
- Données de navigation (cookies)
4. Finalités de la collecte
Les données sont collectées pour :
- Répondre aux demandes de contact
- Établir des devis
- Assurer le suivi client
- Améliorer les services proposés
- Réaliser des statistiques de fréquentation du site
5. Base légale
Le traitement des données repose sur :
- Le consentement de l’utilisateur
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
- L’intérêt légitime de WattClim (amélioration des services)
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- Données clients : jusqu’à 5 ans après la fin de la relation commerciale
- Données prospects : jusqu’à 3 ans après le dernier contact
- Cookies : 13 mois maximum
7. Destinataires des données
Les données sont exclusivement destinées à WattClim.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement, maintenance du site) uniquement dans le cadre strict de leurs missions.
8. Sécurité des données
WattClim met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre toute perte, altération ou accès non autorisé.
9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité des données
Vous pouvez exercer ces droits en contactant : [email]
10. Cookies
Le site www.wattclim.fr utilise des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site
- Mesurer l’audience (Google Analytics ou équivalent)
- Améliorer l’expérience utilisateur
Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le bandeau prévu à cet effet.
11. Modification de la politique
WattClim se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
12. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :
Email : contact@wattclim.fr
13. Autorité de contrôle
En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
www.cnil.fr